§ 1 Allgemeines
(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten nur für Rechtsgeschäfte des Hunde-Ernährungsberater-Dienstes von Stephanie Rose – Canis Vivus, nachstehend „Hunde-Ernährungsberater“ genannt mit ihrem Vertragspartner, nachstehend „Auftraggeber“, betreffend dem Onlineangebot unter: https://canisvivus.de. Abweichende Vorschriften der Auftraggeber gelten nicht, es sei denn, die Hunde-Ernährungsberaterin hat dies schriftlich bestätigt. Individuelle Abreden zwischen der Hunde-Ernährungsberaterin und dem Auftraggeber haben stets Vorrang.
(2) Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Hunde-Ernährungsberaterin und dem Auftraggeber unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN Kaufrecht ist ausgeschlossen.
(3) Die Vertragssprache ist deutsch.
(4) Gerichtsstand ist Schwarzenbek soweit der Kunde Kaufmann ist oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen. Dasselbe gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
§ 2 Vertragsinhalte und Vertragsschluss
(1) Die Hunde-Ernährungsberaterin bietet dem Auftraggeber auf der Internetseite:
https://canisvivus.de eine Dienstleistung zum Kauf an.
(2) Bei Bestellungen per E-Mail, telefonisch oder persönlich kommt ein Kaufvertrag durch die Annahme der Bestellung des Auftraggebers durch die Hunde-Ernährungsberaterin zustande. Preisauszeichnungen auf der Internetpräsenz https://canisvivus.de stellen kein Angebot im Rechtssinne dar. Der Eingang und die Annahme der Bestellung werden dem Auftraggeber per E-Mail bestätigt.
(3). Der Auftraggeber verpflichtet sich im eigenen Interesse, den Fragebogen (wird nach Erstkontakt per Mail versandt) wahrheitsgemäß und vollständig auszufüllen und sämtliche Informationen bezüglich der Gesundheit des Hundes, der Gegenstand der Beratung ist, zur Verfügung zu stellen.
(4) Der Vertragstext wird gespeichert.
§ 3 Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer und Zahlung
(1) Bei Bestellungen über die Internetpräsenz https://canisvivus.de gelten die dort angegebenen Preise. Bei den Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten, es handelt sich um Bruttopreise.
(2) Bei Bestellungen außerhalb der Internetpräsenz https://canisvivus.de (s. § 2 Abs. 3) gelten die im Angebot/Anamnesebogen angegebenen Preise.
(3) Die Belieferung des Auftraggebers durch die Hunde-Ernährungsberaterin erfolgt nach Wunsch des Auftraggebers gegen folgende Zahlungsmethoden: Vorkasse (durch Überweisung), PayPal oder Rechnung.
Wählt der Kunde Vorkasse per Überweisung oder PayPal, so ist die Zahlung spätestens 14 Kalendertage nach Vertragsschluss fällig.
(4) Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann die Hunde-Ernährungsberaterin Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und / oder vom Vertrag zurücktreten.
(5) Die Hunde-Ernährungsberaterin stellt dem Auftraggeber stets eine Rechnung aus, die ihm bei Zugang des Ernährungsplans ausgehändigt wird oder sonst in Textform per E-Mail zugeht.
§ 4 Lieferung und Gefahrübergang
(1) Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, als digitales Produkt per E-Mail geliefert. Die Lieferung erfolgt aus der Praxisadresse der Hunde-Ernährungsberaterin.
(2) Die Ware versendet der Verkäufer, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, innerhalb von 10 – 14 Werktagen nach
Vertragsschluss (bei Vorkasse durch Überweisung: innerhalb von 10 – 14 Werktagen nach Zahlungseingang). Angaben der Hunde-Ernährungsberaterin zur Lieferfrist sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise der Liefertermin von der Hunde-Ernährungsberaterin verbindlich zugesagt wurde.
§ 5 Haftung für Sach- und Rechtsmängel
(1) Soweit Mängel vorliegen, stehen dem Auftraggeber nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
(2) Schäden, die durch unsachgemäße Handlungen des Auftraggebers bei Verwendung der Ware, begründen keinen Gewährleistungsanspruch gegen den Verkäufer. Hinweise zur ordnungsgemäßen Verwendung kann der Kunde den Beschreibungen entnehmen.
(3) Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, ist die Hunde-Ernährungsberaterin zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 7 Haftungsausschluss
Die übermittelten Informationen der Hunde-Ernährungsberaterin stellen keine Diagnose, Therapie oder Behandlung dar, sondern lediglich eine Futterempfehlung. Der Auftraggeber trägt stets die Verantwortung für seinen Hund und wird von der Hunde-Ernährungsberaterin angehalten, den von der Hunde-Ernährungsberaterin zusammengestellten Futterplan durch seinen Tierarzt auf Eignung für den Hund oder die Katze überprüfen zu lassen. Die Hunde-Ernährungsberaterin ist bemüht, den Futterplan nach aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen und Informationen zu gestalten. Die Hunde-Ernährungsberaterin trägt nicht das Risiko für negative Auswirkungen, die zu unerwünschten Begleiterscheinungen im Zusammenhang mit dem zur Verfügung gestellten Futterplan geführt haben. Der Auftraggeber ist darüber informiert, dass eine Hund-Ernährungsberatung keine ärztliche Konsultation oder Behandlung ersetzen kann. Die Hunde-Ernährungsberaterin haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die auf Grund der Verwendung bzw. Nutzung des zur Verfügung gestellten Futterplans entstehen.
§ 8 Datenschutz
(1) Dem Auftraggeber ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von der Hunde-Ernährungsberaterin auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden von der Hunde-Ernährungsberaterin selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Auftraggebers erfolgt unter Beachtung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Telemediengesetzes (TMG).
(2) Dem Auftraggeber steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Hunde-Ernährungsberaterin ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Auftraggebers verpflichtet. Bei laufenden Bestellvorgängen erfolgt die Löschung nach Abschluss des Bestellvorgangs.
(3) Die Hunde-Ernährungsberaterin und ihre Mitarbeiter sind der Schweigepflicht unterworfen. Die Hunde-Ernährungsberaterin ist verpflichtet, auch über die Beendigung der Hunde-Ernährungsberatung hinaus alle Informationen des Auftraggebers bzw. seiner(s) Hunde(s) vertraulich zu behandeln.
§ 9 Urheberrecht
Alle in der Ware enthaltenen Texte, Fotos & Grafiken sind Eigentum der Hunde-Ernährungsberaterin und unterliegen dem Deutschen Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Hunde-Ernährungsberaterin nicht gestattet. Der Auftraggeber darf den für ihn erstellten individuellen Futterplan ausschließlich zu privaten Zwecken gebrauchen. Alle Rechte vorbehalten.
Belehrung über das Widerrufsrecht
(1) Widerrufsrecht: Der Auftraggeber bestellt einen auf den individuellen Hund zugeschnittenen Futterplan. Die Zahlung gilt der Dienstleistung – also die mit der Erstellung des Futterplans benötigte Arbeitszeit – die mit Übersendung des Futterplans bereits erfolgt ist, daher ist der Futterplan nach Erhalt nicht mehr rückgabefähig.
Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts nach beginnender Ausführung der Leistung ist daher nicht mehr möglich.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 48 Stunden nach Auftragsgebung und anschließender Bestätigung des Vertrags durch die Hunde-Ernährungsberaterin ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Stephanie Rose
Grüner Jäger 36
21502 Geesthacht
info@canisvivus.de
(2) Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.
Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:
1. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
2. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten oder Texte es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat,
3. zur Erbringung telekommunikationsgestützter Dienste, die auf Veranlassung des Verbrauchers unmittelbar per Telefon oder Telefax in einem Mal erbracht werden, sofern es sich nicht um Finanzdienstleistungen handelt.
Geesthacht, den 12.05.2023